06/10/2026
Xin chào các bạn ,
Chúng mình là đại diện CLB Thể Thao Điện Tử ĐH Công Nghệ Giao Thông Vận Tải.
Vào ngày 04/10 vừa qua, CLB đã đồng hành cùng Valorant Việt Nam tổ chức buổi Watch Party giải đấu Champions Shanghai. Sự kiện được thực hiện với mong muốn mang đến một không gian theo dõi giải đấu bùng nổ, đồng thời tạo cầu nối để cộng đồng người hâm mộ cùng gặp gỡ, giao lưu và chia sẻ đam mê trực tiếp.
Tuy nhiên, sau khi tổ chức buổi watch party, CLB đã nhận về một số ý kiến đóng góp về công tác tổ chức cũng như vận hành. Trước hết, CLB xin nhận trách nhiệm và gửi lời xin lỗi đến mọi người vì công tác tổ chức lần này còn nhiều thiếu sót và chưa mang lại trải nghiệm tốt nhất như mong đợi. CLB cũng xin ghi nhận và cảm ơn những ý kiến đóng góp quý báu từ mọi người để giúp chúng mình rút kinh nghiệm cho các buổi Watch Party tiếp theo
Nhằm giải đáp các thắc mắc và làm rõ những ý kiến đóng góp từ cộng đồng, CLB xin phép đưa ra phản hồi chính thức về sự việc vừa qua như sau:
1.Về công tác truyền thông và tổ chức:
CLB đã làm việc với Valorant Việt Nam trong việc lên kế hoạch và truyền thông cho sự kiện watch party lần này. Với mục đích chính là có một không gian để các bạn tới xem livetream trận đấu cũng như tổ chức các hoạt động mini game dự đoán để nhận vật phẩm từ Valorant, cả 2 bên đều không lường trước được sự kiện có sự quan tâm rất lớn từ mọi người. Cả Valorant và CLB đều chưa chuẩn bị kịp thời các phần quà và banner cho sự kiện do thời gian gấp rút khiến cho không ít các bạn tham gia sự kiện gặp khó khăn trong việc tìm tới địa điểm wp.
Về thời gian tổ chức, Valorant và CLB đã chưa thống nhất đưa ra một mốc thời gian cụ thể cho sự kiện khiến cho một số bạn đã đến wp sớm hơn dự kiến và chờ đợi khá lâu. CLB đã nhận ra vấn đề đó và cố gắng khắc phục tại thời điểm đó bằng cách phát lại livestream trận đấu ngày hôm qua để câu kéo thời gian và để cho không khí không bị yên lặng quá lâu. CLB nghĩ rằng hành động khắc phục đó là lựa chọn tốt nhất có thể để chờ đợi cho tới khi trận đấu LOUD-GE được bắt đầu diễn ra.
Về các vật phẩm trao thưởng cho buổi watch party, CLB xin khẳng định 100% phần quà do Valorant cung cấp đều được dành tới tay các bạn tham gia. Một số thông tin đăng tải trên mxh cho rằng "chỉ có 5 cốc và 5 gói VP" là chưa đầy đủ và chính xác. CLB đã nhận thông tin rằng sẽ có 20 phần quà là cốc champions phiên bản giới hạn và gói nạp VP và đã chia ra theo các hoạt động wp bao gồm: 5 bạn checkin sớm nhận 1 cốc champions phiên bản giới hạn, Các mini game dự đoán nhận được 1 cốc champions phiên bản giới hạn và give away cuối buổi 5 bạn may mắn nhận được 1 cốc champions phiên bản giới hạn và 1 gói nạp ingame trị giá 200k. Về phía Valorant đã xác nhận rằng công tác truyền thông về hoạt động nhận quà của họ chưa đầy đủ,thiếu thông tin và các vật phẩm chưa gửi tới sự kiện kịp thời nên đã dấn tới sự việc trên. Valorant sau khi tiếp nhận phản hồi từ CLB về số lượng các bạn tới tham dự đông hơn dự kiến đã kịp thời thông báo tăng 20 vật phẩm lên 30 vật phẩm dành cho các bạn tham gia wp. CLB đã tiếp nhận thông tin và chia lại phần quà tại các mini game tiếp theo và dành hết phần quà cho give away cuối buổi. Sau chương trình CLB đã ghi nhận 25 bạn trúng thưởng và đang phối hợp tích cực với Valorant để gửi các phần quà này tới tay tác bạn trong thời gian sớm nhất.
2. Về địa điểm và trải nghiệm tại watch party:
Với mong muốn mang đến một không gian rộng rãi để tối ưu trải nghiệm xem Watch Party, đồng thời giới thiệu hình ảnh và cơ sở vật chất của UTT đến với mọi người, CLB đã tích cực phối hợp cùng Hội Sinh viên trường để chuẩn bị một địa điểm tổ chức tốt nhất. Tuy nhiên vì một số lí do bất khả kháng và để đảm bảo chương trình vẫn được diễn ra đúng như thời gian đã lên kế hoạch, CLB bắt buộc phải đưa ra quyết định điều chỉnh địa điểm tổ chức sang một không gian có diện tích nhỏ hơn. Chúng mình hiểu rằng sự thay đổi đột ngột này đã trực tiếp làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của các bạn khi tham gia. CLB xin nhận trách nhiệm và thành thật gửi lời xin lỗi sâu sắc nhất vì đã không kịp thời thông báo đến mọi người, cũng như chưa chuẩn bị được các phương án dự phòng tối ưu hơn để ứng phó với tình huống phát sinh lần này.
Nhìn nhận nghiêm túc từ sự việc lần này, CLB xin chính thức thông báo: Buổi Watch Party tiếp theo diễn ra vào ngày 11/10 sẽ không tổ chức tại trường Đại học Công nghệ Giao thông Vận tải (UTT). Quyết định này nhằm giúp CLB tập trung rà soát toàn bộ quy trình và khắc phục triệt để các sự cố không đáng có vừa qua.
Một lần nữa, CLB Thể Thao Điện Tử ĐH Công Nghệ GTVT gửi một lời xin lỗi mọi người vì những thiếu sót trong quá trình tổ chức. Chúng mình cảm ơn tất cả những góp ý, kể cả những phản hồi chưa tích cực. Đây sẽ là bài học để CLB rút kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho những chương trình sau.
Trân Trọng.
CLB Thể Thao Điện Tử ĐH Công Nghệ GTVT
