TQMsoft

Czy Twój Problem Solving generuje coraz więcej formularzy?

Pamiętaj: Skuteczne rozwiązywanie problemów = problem nie wrócił.

Żeby tak się stało, sama analiza przyczyny źródłowej nie wystarczy. Trzeba pracować na rzeczywistym miejscu zdarzenia, wyrobie oraz danych, a następnie sprawdzić, czy wdrożone działania rzeczywiście eliminują przyczynę i ograniczają ryzyko ponownego wystąpienia problemu.

W praktyce pomagają w tym znane metody takie jak 8D, 5 Why, diagram Ishikawy, FTA czy QRQC. Każda z nich porządkuje inny fragment procesu: od opisu problemu, przez analizę przyczyn, aż po działania korygujące i ocenę ich skuteczności.

A Lessons Learned mają sens dopiero wtedy, gdy zdobyta wiedza trafia dalej i może zostać wykorzystana przy podobnych produktach oraz procesach.

Przećwicz skuteczne zastosowanie tych narzędzi na konkretnych case’ach oraz naucz się prowadzić QRQC na poziomie liniowym, wydziałowym i zakładowym.

Zobacz szkolenie: Szybka reakcja na problemy jakościowe – metoda QRQC https://tqmsoft.com/szybka-reakcja-na-problemy-jakosciowe-metoda-qrqc?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=18.08

📅 21–22 września 2026

Który etap Problem Solving sprawia najwięcej trudności w Waszej organizacji?

Zlecenia się opóźniają, mimo że produkcja pracuje pełną parą? 🚨

Pojawiają się pilne wrzutki, rosną zapasy międzyoperacyjne, a terminów dostaw coraz trudniej dotrzymać. W efekcie większa presja na zespół i wyższe koszty, choć maszyny wcale nie stoją.

Często problemem nie jest wydajność stanowisk, ale przepływ materiałów i informacji. Bez spojrzenia na cały proces łatwo usprawniać niewłaściwe obszary i inwestować tam, gdzie nie przynosi to oczekiwanych efektów.

W artykule ekspert przedstawia case study z firmy produkującej filtry przemysłowe. Pokazuje, jak analiza strumienia wartości pomogła odkryć rzeczywiste źródła problemów i dlaczego usprawnienia warto zaczynać od procesu, a nie od kolejnych inwestycji.

📖 Jeśli szukasz praktycznych przykładów, które można odnieść do własnej produkcji, warto przeczytać ten materiał: Value Stream Mapping, czyli jak zmaksymalizować wartość w procesie

Value Stream Mapping, czyli jak zmaksymalizować wartość w procesie - TQMsoft Oferta TQMsoft to 300 programów szkoleniowych na najwyższym poziomie merytorycznym. Współpracuje z nami kilkudziesięciu trenerów z dużym doświadczeniem praktycznym! TQMsoft to również oferta nowoczesnych produktów, usług, rozwiązań oraz QnowHow. Sprawdź teraz! Od 30 lat zaufało nam j...

❗ISO 9001:2026 zostanie opublikowana już 16 września!

Rok 2026 przyniósł już kilka zmian w normach, a to nie koniec.

Zapraszamy na bezpłatny webinar poświęcony najważniejszym zmianom w normach i standardach ISO, IATF, AIAG i VDA:
📢 Aktualizacje norm 2026 – co musisz wiedzieć już dziś? Mapa najważniejszych zmian
📅 26 sierpnia (środa), 12:00
⏱ 1 godzina

Omówimy na nim m.in. aktualizacje ISO 14001, ISO 19011, podręcznika SPC, zmiany dotyczące ISO 9001 oraz zapowiedzi związane z IATF 16949 i ISO 45001.

To spotkanie dla osób, które chcą uporządkować informacje, sprawdzić, które zmiany mogą wpływać na ich pracę i przygotować organizację na kolejne aktualizacje.

👉 Zapisz się na webinar i bądź na bieżąco ze zmianami. Do zobaczenia!
https://tqmsoft.com/aktualizacje-norm-2026-badz-na-biezaco?utm_source=fb&utm_medium=event&utm_campaign=description

Coraz więcej firm inwestuje w AI. Coraz więcej z nich nie potrafi też wskazać, co realnie zyskało. 📊

To wniosek, który pojawia się obecnie w wielu badaniach i analizach rynku. Po wdrożeniu sztucznej inteligencji organizacje często nie widzą wyraźnej poprawy efektywności, oszczędności ani zwrotu z inwestycji. Nie dlatego, że AI nie działa. Najczęściej dlatego, że została zastosowana w niewłaściwym miejscu.

Nasz trener Kasjan Śmigielski, zajmujący się na co dzień wdrażaniem AI w różnych obszarach biznesowych, zdradził od czego zacząć proces wdrożenia AI.

Więcej dowiesz się na szkoleniu: Sztuczna inteligencja w biznesie https://tqmsoft.com/sztuczna-inteligencja-w-biznesie?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=04.08

📅 27–28 sierpnia | 26-27 października | 14-15 grudnia

Właśnie takie długofalowe współprace najlepiej odzwierciedlają naszą misję rozwijania kompetencji. Cieszymy się, że możemy współpracować z takimi firmami jak NG Engineering Group, które nieustannie pokazują, że rozwój kompetencji może być stałym elementem działania firmy, a nie jednorazową inicjatywą. Gratulujemy całemu zespołowi! 👏

***
Long-term partnerships like this truly reflect our mission to develop competencies. We are delighted to work with companies such as NG Engineering Group, which consistently demonstrate that competency development can be an integral part of everyday business operations rather than a one-off initiative. Congratulations to the entire team! 👏

hasztag hasztag hasztag hasztag

Rozwój to nie hasło. To nasza codzienność.

Miło nam poinformować, że NG Engineering otrzymało certyfikat „Lider Rozwoju Kompetencji” przyznany przez TQMsoft.

To wyróżnienie jest efektem wielu szkoleń, warsztatów i działań rozwojowych, które realizujemy wspólnie z naszymi pracownikami. Wierzymy, że inwestowanie w ludzi jest najlepszą inwestycją w przyszłość firmy.

Dziękujemy wszystkim osobom, które aktywnie rozwijają swoje kompetencje i dzielą się swoją wiedzą w naszych zespołach. To właśnie dzięki Wam możemy każdego dnia realizować coraz ambitniejsze projekty.

***
Development isn’t just a slogan. It’s part of our everyday life.
We are pleased to announce that NG Engineering has received the “Competency Development Leader” certificate awarded by TQMsoft.

This distinction is the result of numerous training sessions, workshops, and development initiatives that we conduct with our employees. We believe that investing in people is the best investment in the company’s future.

We’d like to thank everyone who actively develops their skills and shares their knowledge within our teams. It’s thanks to you that we’re able to take on increasingly ambitious projects every day.

Czy wiesz, kiedy konflikt staje się mobbingiem? 🤔

Nie każda trudna sytuacja w zespole oznacza mobbing, ale zbyt późna lub niewłaściwa reakcja może prowadzić do pogorszenia atmosfery, spadku zaangażowania, rotacji pracowników oraz ryzyka prawnego dla organizacji. 📉

Dlatego warto wiedzieć, jak rozpoznawać sygnały ostrzegawcze, odróżniać mobbing od konfliktu i dyskryminacji oraz prowadzić trudne rozmowy z pracownikami. To kompetencje, które pomagają budować bezpieczne i odpowiedzialne środowisko pracy. 🤝

Podczas szkolenia nauczysz się rozpoznawać niepożądane zachowania, prowadzić rozmowy interwencyjne, reagować na mikroagresje oraz stosować praktyczne rozwiązania wspierające bezpieczeństwo psychologiczne i zgodność z przepisami. ✅

📌 Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji w organizacji – praktyczne narzędzia https://tqmsoft.com/przeciwdzialanie-mobbingowi-i-dyskryminacji-w-organizacji-praktyczne-narzedzia?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=28.07

📅 Termin: 27–28 sierpnia 2026

☀️ Sierpniowa prasówka szkoleniowa TQMsoft

Wakacje nie muszą oznaczać przerwy w rozwoju kompetencji. Sprawdź sierpniowe szkolenia dla specjalistów i osób zarządzających obszarami jakości, auditów oraz metrologii:

🔹 Szybka reakcja na problemy jakościowe – metoda QRQC | online - termin gwarantowany
Szkolenie pokazuje, jak prowadzić szybką analizę problemów jakościowych, identyfikować ich przyczyny źródłowe oraz dobierać skuteczne działania z wykorzystaniem QRQC, 8D, 5 Why i FTA.
📅 3–4 sierpnia 2026
🔗https://tqmsoft.com/szybka-reakcja-na-problemy-jakosciowe-metoda-qrqc-szkolenie-online?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

🔹 Audit wewnętrzny zintegrowanego systemu zarządzania | Kraków
Szkolenie przygotowuje do samodzielnego planowania, prowadzenia i dokumentowania auditów systemu zgodnego z ISO 9001:2015, ISO 14001:2026 oraz ISO 45001, z uwzględnieniem wytycznych ISO 19011:2026.
📅 3–4 sierpnia 2026
🔗 https://tqmsoft.com/audit-wewnetrzny-zintegrowanego-systemu-zarzadzania-zgodnego-z-normami-iso-90012015-iso-140012026-iso-45001?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

🔹 Wzorcowanie przyrządów do pomiaru długości i kąta | Kraków
Praktyczne szkolenie uczy wzorcowania przyrządów suwmiarkowych, mikrometrycznych, czujnikowych i kątomierzy oraz szacowania i dokumentowania niepewności pomiaru.
📅 5–7 sierpnia 2026
🔗 https://tqmsoft.com/kierownik-kontroli-jakosci?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

🔹 Kierownik Kontroli Jakości | Kraków
Szkolenie przygotowuje do organizowania pracy służb kontroli jakości, opracowywania planów kontroli, reagowania na niezgodności oraz skutecznego zarządzania zespołem i komunikacją między działami.
📅 6–7 sierpnia 2026
🔗 https://tqmsoft.com/kierownik-kontroli-jakosci?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

🔹 Specyficzne wymagania klientów – CSR Formel Q-Konkret | online
Szkolenie pomaga zrozumieć i stosować wymagania Grupy Volkswagen, w tym zasady kwalifikacji dostawców, uruchamiania nowych projektów, zarządzania częściami bezpieczeństwa i reagowania na sytuacje kryzysowe.
📅 6–7 sierpnia 2026
🔗 https://tqmsoft.com/specyficzne-wymagania-klientow-csr-formel-q-konkret-szkolenie-on-line?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

🔹 Kierownik Kontroli Jakości | online
Szkolenie rozwija umiejętności potrzebne do tworzenia skutecznych planów kontroli, organizowania pracy działu jakości, nadzorowania odpowiedzialności za wyrób oraz radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych.
📅 6–7 sierpnia 2026
🔗 https://tqmsoft.com/kierownik-kontroli-jakosci-szkolenie-online?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=22.07

👉 Sprawdź szczegółowe programy i wybierz szkolenie dopasowane do wyzwań, z którymi pracujesz na co dzień.

Potrafisz sprawnie analizować dane w Excelu, ale czasami masz wrażenie, że dałoby się to zrobić szybciej, bo na pewno istnieje jakaś funkcja, której nie znasz? 🤔📊

Rozwiązaniem może być wsparcie się Copilotem 💡

✅ Znajomość funkcji przestaje być barierą. Nie trzeba pamiętać składni JEŻELI, X.WYSZUKAJ czy INDEKS. Wystarczy opisać, co chcemy osiągnąć.

⚡ Szybsze przygotowanie analiz. Zamiast budować formuły, tabele przestawne i wykresy od zera, użytkownik od razu przechodzi do analizy wyników.

📈 Łatwiejsza praca z dużymi zbiorami danych. Kilka tysięcy wierszy nie oznacza już ręcznego filtrowania i szukania zależności.

🛡️ Do tego dochodzi umiejętność świadomego korzystania z AI, czyli wiedza, kiedy jej odpowiedzi można zaufać, a kiedy trzeba je zweryfikować.

Nie chodzi o to, żeby Copilot zrobił coś za Ciebie, ale o usprawnienie Twojej pracy z danymi - zacznij od pierwszego kroku i zapisz się na szkolenie:

📅 24-25.08 | 12-13.11 – Copilot – zastosowanie sztucznej inteligencji do pracy w Excelu
🔗https://tqmsoft.com/copilot-zastosowanie-sztucznej-inteligencji-do-pracy-w-excelu?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=21.07

☀️ Wakacyjna prasówka szkoleniowa TQMsoft

Lipiec to dobry moment, by uzupełnić kompetencje i przygotować się do kolejnych projektów jakościowych. Sprawdź najbliższe terminy szkoleń stacjonarnych i online:

🔹 Efektywne rozwiązywanie problemów – CQI-20 | Kraków – termin gwarantowany
Szkolenie rozwija umiejętność prowadzenia pełnej analizy przyczyn źródłowych, dobierania właściwych narzędzi oraz tworzenia rozwiązań zapobiegających ponownemu wystąpieniu problemu.
📅 23–24 lipca 2026
🔗 https://tqmsoft.com/efektywne-rozwiazywanie-problemow-effective-problem-solving-cqi-20?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

🔹 Quality Tools – narzędzia jakości | online
Warsztatowe szkolenie pokazuje, jak wykorzystywać m.in. wykres Pareto, diagram Ishikawy, karty kontrolne i nowe narzędzia TQM w analizie oraz doskonaleniu procesów.
📅 23–24 lipca 2026
🔗 https://tqmsoft.com/quality-tools-narzedzia-jakosci-szkolenie-on-line?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

🔹 Specjalista ds. rozwiązywania problemów | online – termin gwarantowany
Uczestnicy uczą się dobierać metody PDCA, 8D i Six Sigma do rodzaju problemu, analizować jego źródła oraz skutecznie zarządzać procesem poszukiwania rozwiązania.
📅 27–29 lipca 2026
🔗https://tqmsoft.com/specjalista-ds-rozwiazywania-problemow-szkolenie-online?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

🔹 Certyfikowany specjalista ds. jakości – zjazd I | online
Szkolenie porządkuje wiedzę dotyczącą zarządzania jakością oraz metod wykorzystywanych przez specjalistów jakości, m.in. TQM, APQP, PPAP, KAIZEN, G8D, SPC i DOE.
📅 27–29 lipca 2026
🔗 https://tqmsoft.com/certyfikowany-specjalista-ds-jakosci-zjazd-i-szkolenie-online?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

🔹 Quality Tools – narzędzia jakości | Kraków
Praktyczne szkolenie z 7 klasycznych i 7 nowych narzędzi jakości, które wspierają analizowanie problemów, ciągłe doskonalenie oraz pracę zgodnie z cyklem PDCA.
📅 30–31 lipca 2026
🔗 https://tqmsoft.com/quality-tools-narzedzia-jakosci?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

🔹 Plany kontroli | online – termin gwarantowany
Szkolenie przygotowuje do opracowywania i nadzorowania planów kontroli zgodnie z podręcznikiem AIAG Control Plan, 1st Edition oraz wymaganiami IATF 16949:2016.
📅 30–31 lipca 2026
🔗 https://tqmsoft.com/plany-kontroli-szkolenie-online?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=15.07

👉 Sprawdź programy i wybierz szkolenie dopasowane do aktualnych wyzwań Twojego zespołu.

🔍 Jakie zmiany wprowadza nowe wydanie normy ISO 19011:2026?

📅 Na koniec maja, dokładnie 27.05.2026, ukazało się czwarte wydanie normy ISO 19011 – Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania. Norma dostępna jest w języku angielskim na stronie ISO lub PKN i czekamy na jej polskie wydanie.

📘 Nowa wersja normy nie wprowadza rewolucyjnych zmian, jednak powoduje konieczność aktualizacji wiedzy przez wszystkich auditorów wewnętrznych oraz zewnętrznych. Obecni auditorzy, którzy zostali przeszkoleni z wydania normy z 2018 roku, zobowiązani są do poznania nowych wymagań, tj. uczestnictwa w szkoleniu z wydania 2026 lub samodzielnego zapoznania się z normą.

⏱️ Nie ma ustalonego czasu poznania nowych wymagań, jak ma to miejsce przy aktualizacji norm systemów zarządzania, jednak klienci mogą stawiać wymagania lub oczekiwać szybkiego zapoznania się z nowym wydaniem normy.

🏭 Norma ISO 19011 dotyczy auditowania systemów zarządzania, w związku z tym muszą się z nią zapoznać auditorzy wszystkich systemów zarządzania wydanych przez ISO, m.in. jakości, środowiska, BHP, energii, bezpieczeństwa informacji oraz auditorzy standardu IATF 16949.

🎓 Zapisz się na 1-dniowe szkolenie aktualizacyjne:

05.08 | 09.10 - Nowe wydanie normy ISO 19011:2026 – warsztat dla auditorów https://tqmsoft.com/nowe-wydanie-normy-iso-190112026-warsztat-dla-auditorow?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=14.07