20/08/2026
Prezados clientes da ABfitness,
A TotalPass alterou, sem aviso prévio, o acesso da nossa academia do plano TP2 para TP2+. Essa mudança não partiu de nós e afetou academias em todo o Brasil. Como não fomos comunicados com antecedência, não conseguimos avisar vocês antes que o impacto acontecesse.
Desde que soubemos, continuamos liberando o acesso dos clientes TP2 mesmo sem check-in válido para não prejudicar a rotina de treinos. Agora que entendemos melhor a situação, precisamos seguir as regras da plataforma.
O que você precisa fazer é simples: abra o app da TotalPass e veja se o plano TP2+ aparece como opção. Se aparecer, faça o upgrade: Minha conta → Planos TotalPass → TP2+ → Alterar plano. A mudança é imediata. Se não aparecer, continue no TP2 normalmente, sem fazer nada.
Importante: migrar para o TP2+ agora não é uma decisão irreversível. Segundo a própria TotalPass, você pode voltar para o TP2 a qualquer momento pelo app, limitado a uma alteração por ciclo. Para saber mais sobre como trocar de plano, acesse a central de ajuda da TotalPass.
Para quem foi barrado antes dessa orientação, pedimos desculpas. O transtorno não deveria ter chegado até você dessa forma.
Seguimos acompanhando a situação junto à TotalPass e comunicaremos qualquer novidade com a mesma transparência.
Se preferir sair de vez da dependência de plataformas, nossa equipe apresenta os planos da ABfitness na recepção ou pelo WhatsApp.
Obrigado pela compreensão e pela confiança. 💛
Equipe ABfitness
Barro Vermelho, São Gonçalo, RJ
19/08/2026