01/06/2026
【重要なお知らせと心よりのお詫び】
いつも当ブランドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、ツールコンサルティングへスプールをご注文いただいているお客様へ、大変重要で深刻なお知らせがございます。
昨今の不安定な世界情勢の影響を大きく受けているのと、一部パーツ（マグネット）の入荷に予期せぬ大幅な遅延が発生しております。そのため製品の組み立てが行えない状況が続いており、特定のパーツをお待ちのお客様におかれましては、ご注文から【約半年】もの長期間にわたり大変なご迷惑とお待たせをしてしまっております。
製品の完成を心待ちにされている皆様の期待を大きく裏切る形となってしまい、言葉もございません。多大なるご不安とご不快な思いをさせてしまいましたことを、深く、心よりお詫び申し上げます。
世界情勢による影響とはいえ、私どもの力不足を痛感しております。現在、一刻も早くお届けできるよう、代替ルートの確保も含め全力で対応を進めております。
楽しみにお待ちいただいている中、このような事態となり本当に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申し上げます。
ツールコンサルティング 三上